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1. |
什麼是gogotalk網路服務電話號碼?
當成為gogotalk網路電話用戶後，可獲得一組電話號碼，此組號碼為070號碼(共10碼)
例如:070-1234-256。
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2. |
使用gogotalk網路電話，可以接聽一般電話或行動電話撥入嗎?
目前電信法規尚未開放！如一些特殊的號碼像是110、119亦不可以直接撥打。
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3. |
gogotalk網路電話是否提供話中插撥、三方通話、語音留言等功能？
目前暫無提供以上服務功能，本公司將於近期開發完成，敬請期待！
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4. |
什麼是網內通話(on-net)？
指持有gogotalk網路電話之用戶，無論身在天涯海角，都可以互相進行互通，最大的好康就是免通話費用。
例如：使用gogotalk 070-1234-567網路電話撥到gogotalk 070-3568-989
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5. |
什麼是網外電話(off-net)?
是指持有gogotalk 網路電話用戶撥打非gogotalk（包括行動電話、國際電話、長途電話）受話端之電話號碼。
例如：使用gogotalk 070-1234-567 撥到0922-441-587
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6. |
gogotalk可以撥打一般市話、國際電話、國內長途電話或行動電話嗎？
可以的！這就是網外通話。用戶可以撥打一般市話、國際電話、國內長途電話或行動電話時，老人小孩不需要改變原來的撥打習慣。
例如：國際電話直撥：播打002 + 國碼+區域碼+電話號碼
台灣地區行動電話可以直撥：行動電話號碼 0900-111222
台灣地區市話及長途電話可以直撥：區碼+電話號碼 02-87881111
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7. |
請問如果用gogotalk的網路電話
是否可以使用 005 或 012, 007 等其他服務商呢?
國際電話直撥：播打002
+ 國碼+區域碼+電話號碼
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8. |
gogotalk的國際電話可以打到哪些國家？
請詳gogotalk 網頁"收費說明"，將列示可撥打之國家與通話費率。
( 只有在gogotalk網頁上有標示費率之國家，才提供撥打，如客戶有特殊國家需求，請先至網頁上確認是否提供撥打)
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9. |
網外通話費是以分還是以秒為計費單位？
gogotalk網站公告費率為分鐘價格，實際通話時以六秒計算。
例如撥打手機每分鐘3.35元，實際上是每六秒0.335元。不滿六秒時也以六秒為計費！
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10. |
網外通話的額度如何購買？
網外通話費額度採用預付制(Prepaid)儲值方式，可重複加值使用，面額分為300元、500元、1000元、2000元等4種。購買方式是上網訂購，網址：www.
gogotalk.net.tw。或您亦可至大同服務站，進行網外通話額度儲值購買。大同門市一覽
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11. |
網外通話額度如何付款？
上網訂購後，可以採取下列兩種方式付款，我們收到銀行的通知，
30分鐘後可立即至gogotalk網站【會員工具箱】查詢最後一次通話所剩餘或可用的通話費金額或通話明細。
(1)信用卡刷卡
(2) ATM轉帳：上網訂購後，會給您一個專屬的帳戶供轉帳。
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12. |
請問
Anygogotalk 是啥?要如何申請？
Anygogotalk
是 針對 gogotalk 用戶(僅限預付用戶使用, 月結用戶尚未開放)特別規劃的加值服務,
讓你在家使用網路電話網內互打免費, 網外節費省錢外, 利用行動電話或市內電話也能同享網外節費的優惠.
至於申請方式, 只要是 gogotalk 使用者, 利用會員工具箱即可輕鬆設定, 你一定要試試.
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13. |
請問
Anygogotalk 要如何計費?要如何確認撥打的通話時間與計費方式？
通話費率計算
行動上車部份：每分鐘收費 2.19 元+ gogotalk
070網路電話撥打費用。
市話上車部份：每分鐘收費 0.76元+gogotalk
070網路電話撥打費用。
此外, 你也可以在會員工具箱查詢本日或歷史得通聯紀錄.
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14. |
請問設定
Anygogotalk 號碼可以設定幾組? 能否用在不同的 070 號碼上？
Anygogotalk
可以讓你設定最常使用的行動電話或市話電話共 3 組, 同時一組號碼不得同時註冊再不同的 070
號碼上, 系統會提醒你, 請使用者確認是否同意設定.
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15. |
請問我要如何取消設定？
請依照設定方式, 但在輸入門號時,
填入空白即可, 系統會寫入空白資訊, 即為取消設定.
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17. |
請問使用
Anygogotalk 設定行動或市話號碼後要多久可以正式使用？
由於系統作業時間會因為網路連線狀態有所差異,
建議你能稍待 5 分鐘在進行 Anygogotalk 的撥號, 造成不便請多見諒.
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